UVJETI KUPOVINE

​

Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija usluga koje su ponuđene na ovim stranicama. CIR INTP internet stranice mogu se koristiti za vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima.

Prodavatelj je INTP HUB d.o.o., a kupac je posjetitelj ovih internet stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica ili transakcijski.

​

NARUČIVANJE

​

Kupac naručuje usluge putem elektronskog obrasca narudžbe ili telefonski. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jednu uslugu, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.

Sve cijene izražene su u eurima (€) s PDV-om. Usluga se naručuje elektronskim putem, pritiskom na određenu uslugu te spremanjem iste u košaricu.

​

Usluga se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere i potvrdi način plaćanja.

​

PLAĆANJE

​

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro, Visa ili Diners.

​

ISPORUKA

​

Isporuka usluge izvršit će se na lokaciji navedenoj u objavi ili, ukoliko dođe do promjene lokacije, kupac će biti pravodobno obaviješten o novoj lokaciji održavanja usluge putem emaila ili pozivom na telefon koji je ostavio u pristupnom obrascu.

 

REKLAMACIJE

​

Prodavatelj se obvezuje isporučiti uslugu koja je ponuđena te odgovara navedenom na CIR INTP internet stranicama. Kupac ima pravo prigovora zbog neispunjene ugovorene usluge. Kupac je dužan uložiti pismeni prigovor organizatoru, i to u roku od 8 dana od dana završetka navedenog termina usluge. Prigovori uloženi nakon isteka roka od 8 dana neće se uzeti u razmatranje.

​

Prodavatelj je dužan donijeti pismeno rješenje na prigovor u roku od 15 dana po primitku prigovora i to na način na koji je prigovor zaprimljen (e-mailom, poštom ili osobnom dostavom na koju će biti odgovoreno pismenom pošiljkom s povratnicom).

Ukoliko je zbog krivnje prodavatelja došlo do neispunjavanja programa ili dijela usluga, kupac ima pravo na naknadu u visini stvarne vrijednosti neiskorištenih usluga i ne može obuhvatiti već iskorištene usluge kao ni cjelokupni iznos usluge.

​

U slučaju sklapanja ugovora o edukaciji, kupac prihvaća sve obveze iz ugovora o edukaciji.

​

U slučaju spora koji se odnosi na ugovor o online prodaji i online uslugama, potrošač može podnijeti pritužbu, odnosno pokrenuti postupak za online rješavanje sporova putem platforme za online rješavanje sporova dostupne na sljedećem linku: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dok organizator ne odluči o prigovoru kupca, a kupac se odriče posredovanja bilo koje druge osobe, sudske ustanove ili davanja informacija u medije.

 

OPĆENITO

​

INTP HUB d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene primijenit će se na korištenje CIR INTP internet stranica. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine. Usluge koje vam pruža CIR INTP internet prodavaonica ne uključuju troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim internet stranicama.

​

INTP HUB d.o.o. nije odgovoran za troškove telefona, internet promet ili bilo koje druge troškove do kojih može doći. Iako vam INTP HUB d.o.o. nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, INTP HUB d.o.o. ne može garantirati da će usluge na CIR INTP internet stranicama odgovarati vašim potrebama. INTP HUB d.o.o. također ne može garantirati da će usluga biti bez pogrešaka. Ukoliko dođe do pogreške, molimo vas da je prijavite na e-mail info@cir-intp.com kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.

​

SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA

​

Tajnost vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.

​

Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između kupčevog računala i WebPay servisa, te obratno.

​

WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.

​

Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

​

CREDIT CARD PURCHASE SECURITY STATEMENT

​

Confidentiality of your information is protected and secured by using SSL encryption. Pages for web payment are secured by using the Secure Socket Layer (SSL) protocol with 128-bit data encryption. SSL encryption is a data coding procedure for the prevention of unauthorized access during data transfer.

​

This enables secure data transfer and prevents unauthorized data access during communication between the user and Monri WebPay Payment Gateway and vice versa. Monri WebPay Payment Gateway and financial institutions exchange data by using their virtual private network (VPN), which is also protected from unauthorized access. Monri Payments is a PCI DSS Level 1 certified payment service provider.

​

Credit card numbers are not stored by the merchant and are not available to unauthorized personnel. All payments will be made in Croatian currency. The amount your credit card account will be charged is obtained through the conversion of the price in Euro into Croatian Kuna according to the current exchange rate of the local Croatian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.

​

As a result of this conversion, there is a possibility of a slight difference from the original price stated on our website. All payments will be made in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.

​

IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA

​

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

​

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

​

PERSONAL DATA GATHERING AND PROTECTION STATEMENT

​

We are committed to providing protection for our customers' personal data by collecting only essential basic information about our buyers that is necessary for fulfilling our obligations. We also inform our customers about the way we collect information and regularly give customers an option about how their information will be used, including the possibility to decide whether their name should be included or omitted from the lists used for marketing campaigns.

​

All user information is strictly guarded and is available only to the employees who need that information to complete their job.

All our employees and business partners are responsible for following the principles of confidentiality protection.